岗位职责:
1、办公客服2名,处理客户投诉工单,针对客户反馈内容制定处理方案;积极处理客户异常快递,针对问题进行改善,并提升客户满意度。
岗位要求:
1、中专及以上学历(有相关工作经验优先)
2、熟悉操作电脑和办公软件,每分钟30字以上的打字速度;
3、普通话标准,口齿清晰,表达能力强,思路清晰;
4、对工作细心负责,有团队协作精神。
薪资面议
我公司组织机构完善,现有员工50余人,下设业务部。信息管理部,仓储部,配送部,行政部,人事部,财务部,运输部等。拥有潮气蓬勃,勇于创新的管理团队和员工队伍。
